Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein
Über das Duale Studium
Während Deines Dualen Studiums erwarten Dich spannende Einsätze vom Kundencenter, über die Bereiche Einkauf/ Produktmanagement und Marketing bis zum Business Development. Als Tourismusmanagement-Student (m/w/d) planst, vermittelst und verkaufst Du individuelle, Gruppen- sowie Veranstalterreisen und organisierst Geschäftsreisen. Du berätst Kunden über Reisemöglichkeiten und Reiseziele, kalkulierst Preise, entwickelst Marketingmaßnahmen und führst sie durch. Die Theorie ist vor allem betriebswirtschaftlich geprägt. Darüber hinaus erhältst Du alle Kompetenzen zu den Themen Tourismus- und Destinationsmanagement, Marketing, Marktforschung und Vertrieb.
Deine Praxisinhalte
- B wie Beschwerdemanagement: Ob Anregungen, Bedenken oder Beschwerden - als Tourismusmanagement-Student/in weißt Du, wie Du auf Kundenäußerungen reagierst und welche Maßnahmen Du im Rahmen des Beschwerdemanagements anwendest.
- M wie Marketing: Gerade in der Tourismusbranche ist Marketing das A und O. In Deinem Studium lernst Du daher, wie man mit Hilfe von Marketingkonzepten Kunden gewinnen kann. Außerdem wird Dir gezeigt, wie Marketingstrategien entwickelt werden.
- R wie Reiserecht: Ob bei Flugverspätung, Reisemängel oder Reiserücktritt: Das Reiserecht umfasst viele gesetzliche Regelungen. Welche Rechte Kunden vor, während und nach ihrer Reise haben, lernst Du in Deinem Tourismusmanagement-Studium.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung (Abitur bzw. Fachabitur) mit einem guten Notendurchschnitt in den Fächern Mathe, Deutsch, Englisch und Wirtschaft
- Gute Allgemeinbildung und geografische Kenntnisse
- Du bist zielstrebig, wissbegierig, zuverlässig, verantwortungsbewusst und steckst Dein Umfeld mit Deiner Begeisterung für Reisen an
- Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Spaß an Teamarbeit
- Deine Stärken: ein hohes Maß an Selbstorganisation, Sorgfalt, Überzeugungsfähigkeit
Unsere Benefits
- Hohe Übernahmechancen bei guten betrieblichen und schulischen Leistungen
- Übernahme der Studiengebühren und Vergütung
- Hausinternes Fitnessstudio und gemeinsame Sportangebote wie Yoga & Lauftreff
- Mitarbeiter-Rabatt: Vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten nach Absprache
- Mitarbeiter-Restaurant
- Obst, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung
- Regelmäßige Firmen-/Team-Events: Bowling-Battle gegen Deine Kollegen, Kanu-Tour auf der Lahn, Kicker-Turnier und viele mehr
- VWL-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Interne und externe Schulungsangebote
- Eine gute Verkehrsanbindung
- Corporate Benefits: Umfangreiches Programm mit vielfältigen Mitarbeiterangeboten und Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
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